オンラインでしかできないことをアピール|関西のピアニスト山本京子様

※こちらのサービスは、現在終了しています。

 

ピアノ教室のオンライン化サポートサービスの感想をご紹介!

今回はピアノ指導や作編曲、演奏などの音楽活動をされている山本京子さんから感想を頂きました。

 

サポートを受ける前、どのような悩みをお持ちでしたか?

お客さま
お客さま
 
オンラインレッスンの環境作りや手順について分からない

 

わたし
わたし
山本さんにお申し込みいただいてからは、事前ヒアリングのような形で、何度もメールでやりとりさせていただきました。

すぐにお返事を返してくださる方だったので、当日までに山本さんが抱えていらっしゃるお悩みを深堀りさせていただけたのは有難かったです。

 

沢山いる中で、わたしを選ばれた理由を教えてください

お客さま
お客さま
 
HPを拝見したところ、受け手が何を望んでいるのかを敏感に察知し、それに可能な限り応えようとしている姿勢が伺えたからです。

 

わたし
わたし
ありがとうございます!嬉しいです。

 

サポートを受けて、どのような結果になりましたか?

 

お客さま
お客さま
 

オンラインでは通常の対面レッスンを超えることは出来ないことが分かりました。

だからこそ、生徒さんに満足していただけるように
・オンラインでしかできないことをアピールする

という発想です!

 

 

わたし
わたし
山本さんの生徒さんは上級者の方が多いこともあり、音色や強弱の幅などの表現にこだわる方が多いというお話をお聴きしました。

対面レッスンと同じような形で、上級者の方のレッスン満足度を満たすことは難しいので、コロナ期間限定でオンラインレッスンでしか味わえないような時間を作り出すことを提案させていただきました。

 

お客さま
お客さま
 
現況では環境を改善することは難しいので、
動画をyoutubeまたはギガファイル便で送信してもらい、
オンラインレッスンの前にアドバイスのポイントをチェック
オンラインレッスンの時間は、対面レッスンの半分の時間にする
 
楽譜にアドバイスを書き込み、写メで生徒さんに送信
という手順を採用したいと思います。

 

わたし
わたし

動画添削コースとオンラインピアノレッスンを織り交ぜたような山本さんならではのサービスでいいと思います。

今までいただいているお月謝の価格を上げることもできないと思いますので、楽譜にコメントを書いてあげるなどオンラインピアノレッスン以外の時間負担が増えてしまうときは、オンラインの時間を短くして対応するのもよいでしょう。

山本さんは1時間以上もかけて、とても丁寧に楽譜に書き込みをされるので、オンラインの時間は減っても、お得感はありますね。

 

お客さま
お客さま
 
新居に移りましたら、下記を揃えて実践したいと思います。
・安定した通信のための回線
・新しいスペックのデバイス
・外付けマイク

 

わたし
わたし
山本さんはスマホやPCのスペックが、かなり古いものをお持ちでした。

また、Skypeが途切れやすいということだったので、Skype回線を検討してみられることもお勧めしました。

 

実際お話をしてみて、わたしにどんな印象を持ちましたか?

お客さま
お客さま
 
温かみがあり、初めてお会いしたとは思えませんでした。
おかげ様でリラックスして話しできました。

 

わたし
わたし
関西人のノリ・・・というか。私も大阪出身なので、山本さんの関西弁が懐かしかったです。

 

印象に残っていることはありますか?

お客さま
お客さま
 
こちらが求めたら、いつでも、そしていつまでも一緒に考えてくださりそうな印象で、心強く思いました。

 

わたし
わたし

とことん考え抜くのは性分なので・・・。お客様が喜んでくださるためには、私が知る限りの情報はお伝えするようにしています。

 

どんな人におススメしたいと思いますか?

お客さま
お客さま
 
私のようにPC周辺機器やインターネット全般に明るくない方

 

山本京子さんは「22世紀のクラシック」というブログを運営されています。演奏活動や後進指導のかたわら、子供のための作品を作曲、発表。朝日放送制作のドラマの音楽を作曲、演奏。現在は武田有賀さんとのピアノ・デュオmumukiで演奏活動をされている素晴らしい経歴をお持ちの方です。よろしかったら、山本さんのHPもご覧になってくださいね!